Pusdiklatkemnaker.com – Artikel ini akan menjawab pertanyaan tentang cara mengatasi tidak bisa kirim SMS ke 89888 BCA dan cara mengatasi tidak bisa kirim SMS ke 69888 BCA.
Salah satu perubahan signifikan yang baru-baru ini diumumkan oleh Bank Central Asia (BCA) adalah migrasi nomor layanan SMS dari 69888 ke 89888.
Meskipun perubahan ini bertujuan menyederhanakan proses dan mematuhi regulasi terkini, sebagian pengguna mungkin mengalami kendala dalam mengirim SMS setelah perubahan tersebut.
Artikel ini bertujuan untuk memberikan panduan langkah demi langkah tentang cara mengatasi tidak bisa mengirim SMS ke 89888, yang sebelumnya menggunakan nomor 69888.
Sebelum memasuki solusi-solusi praktis, mari kita telusuri latar belakang perubahan nomor layanan SMS ini dan pentingnya memahami alasan di balik ketidakmampuan mengirim pesan ke nomor baru.
Simak dengan saksama untuk memastikan Anda tetap dapat melakukan transaksi perbankan melalui SMS dengan lancar.
Perubahan Nomor Layanan SMS 69888 ke 89888 BCA
Dikutip dari situs resmi BCA www.bca.co.id. Bank Central Asia (BCA) telah mengumumkan perubahan nomor layanan SMS dari 69888 ke 89888.
Perubahan ini bertujuan untuk menyesuaikan kode akses pesan singkat dan memiliki efek mulai tanggal 13 April 2023, dengan penggunaan penuh dimulai pada tanggal 1 Mei 2023.
BCA menjelaskan bahwa perubahan ini merupakan respons terhadap Peraturan Menteri Komunikasi & Informatika No.5 Tahun 2021 yang menargetkan penyeragaman kode akses pesan singkat di sektor finansial.
Tujuan utama adalah meningkatkan keamanan dan konsistensi dalam layanan SMS terkait transaksi perbankan.
Seiring dengan perubahan nomor, berbagai transaksi BCA yang melibatkan layanan SMS, seperti aktivasi kartu debit, pembukaan rekening melalui BCA mobile, notifikasi tahapan berjangka, aktivasi e-Banking, hingga transaksi cicilan dan kartu kredit, akan menggunakan nomor 89888 sebagai pengirim pesan.
Daftar Transaksi yang Terkena Perubahan
Perubahan nomor layanan SMS dari 69888 ke 89888 oleh Bank Central Asia (BCA) mengharuskan pengguna mengadaptasi langkah-langkah baru untuk berbagai jenis transaksi. Berikut adalah rincian perubahan untuk setiap kategori transaksi:
- Aktivasi Kartu Debit:
- Sebelumnya: Ketik AKTIVASI(spasi)<16 digit nomor kartu>, kirim SMS ke 69888.
- Sesudah: Ketik AKTIVASI(spasi)<16 digit nomor kartu>, kirim SMS ke 89888.
- Pembukaan Rekening melalui BCA Mobile:
- Sebelumnya: Pengiriman SMS ke 69888.
- Sesudah: Pengiriman SMS ke 89888.
- Notifikasi Tahapan Berjangka BCA (jatuh tempo, perpanjangan rekening, gagal debet, penutupan rekening karena gagal debet):
- Sebelumnya: Penerimaan SMS dari 69888.
- Sesudah: Penerimaan SMS dari 89888.
- SMS Aktivasi e-Banking (BCA mobile, myBCA, Welma, Sakuku):
- Sebelumnya: Pengiriman SMS Aktivasi ke 69888.
- Sesudah: Pengiriman SMS Aktivasi ke 89888.
- Penerimaan Kode OTP e-Banking BCA (Pembukaan Rekening, Aktivasi, Otorisasi Transaksi, dan Verifikasi lainnya):
- Sebelumnya: Penerimaan SMS OTP dari 69888.
- Sesudah: Penerimaan SMS OTP dari 89888.
- Cicilan BCA:
- Sebelumnya: Ketik CICILAN, kirim SMS ke 69888.
- Sesudah: Ketik CICILAN, kirim SMS ke 89888.
- Autopay BCA:
- Sebelumnya: Ketik AUTOPAY, kirim SMS ke 69888.
- Sesudah: Ketik AUTOPAY, kirim SMS ke 89888.
- Aktivasi Kartu Kredit BCA:
- Sebelumnya: Ketik AKT(spasi)KK#NOMOR KARTU KREDIT#TANGGAL LAHIR (DDMMYY), kirim SMS ke 69888.
- Sesudah: Ketik AKT(spasi)KK#NOMOR KARTU KREDIT#TANGGAL LAHIR (DDMMYY), kirim SMS ke 89888.
- Kode Otentikasi PIN Kartu Kredit BCA:
- Sebelumnya: Ketik REQ<SPASI>KODE<SPASI>OTENTIKASI#NOMOR KARTU KREDIT, kirim SMS ke 69888.
- Sesudah: Ketik REQ<SPASI>KODE<SPASI>OTENTIKASI#NOMOR KARTU KREDIT, kirim SMS ke 89888.
- Apply Kartu Kredit BCA:
- Sebelumnya: Ketik APPLY<SPASI>KK#NAMA#KOTA DOMISILI, kirim SMS ke 69888.
- Sesudah: Ketik APPLY<SPASI>KK#NAMA#KOTA DOMISILI, kirim SMS ke 89888.
- Apply Kartu Kredit BCA VISA SQ:
- Sebelumnya: Ketik BCASQ<SPASI>NAMA#KOTA DOMISILI, kirim SMS ke 69888.
- Sesudah: Ketik BCASQ<SPASI>NAMA#KOTA DOMISILI, kirim SMS ke 89888.
- Apply Kartu Kredit BCA Smartcash:
- Sebelumnya: Ketik SMARTCASH<SPASI>NAMA#KOTA DOMISILI, kirim SMS ke 69888.
- Sesudah: Ketik SMARTCASH<SPASI>NAMA#KOTA DOMISILI, kirim SMS ke 89888.
- Apply Kartu Kredit BCA AMEX:
- Sebelumnya: Ketik AMEXBCA<SPASI>NAMA#KOTA DOMISILI, kirim SMS ke 69888.
- Sesudah: Ketik AMEXBCA<SPASI>NAMA#KOTA DOMISILI, kirim SMS ke 89888.
- Apply Kartu Kredit BCA Tambahan (Supplement):
- Sebelumnya: Ketik SUPP<SPASI>JENIS KARTU KREDIT, kirim SMS ke 69888.
- Sesudah: Ketik SUPP<SPASI>JENIS KARTU KREDIT, kirim SMS ke 89888.
- Apply BCA Personal Loan:
- Sebelumnya: Ketik BCAPL<SPASI>NAMA#KOTA DOMISILI, kirim SMS ke 69888.
- Sesudah: Ketik BCAPL<SPASI>NAMA#KOTA DOMISILI, kirim SMS ke 89888.
Dengan memahami perubahan ini, diharapkan pengguna BCA dapat terus melakukan transaksi perbankan dengan lancar dan sesuai dengan prosedur yang baru ditetapkan.
Perubahan ini memastikan bahwa nasabah BCA dapat terus menggunakan layanan SMS dengan nomor yang diperbarui sesuai dengan regulasi terbaru.
Selanjutnya, artikel ini akan membahas cara mengatasi tidak bisa kirim SMS ke 89888 karena beberapa masalah di setingan Hp Android itu sendiri.
Mengapa Tidak Bisa Kirim SMS ke 89888?
Ada beberapa alasan mengapa tidak bisa mengirim SMS 89888 BCA.
Berikut adalah beberapa kemungkinan penyebab tidak bisa mengirim SMS 89888 BCA.
- Nomor Salah: Seperti apa yang telah di jelaskan di atas, bahwa nomor layanan SMS premium BCA kini yang semula 69888 ganti menjadi 89888.
- Hp Sudah di Root: Perlu di ketahui bahwa aplikasi perbankan tidak bisa digunakan di hp yang sudah di root. Jadi jika Hp Android yang kamu gunakan untuk login BCA, pastikan belum di Root.
- Peletakan SIM Card:Â Dalam beberapa kasus, letak SIM Card kartu perdana bisa menjadi salah satu faktor tidak bisa kirim SMS Kel BCA.
- Perhatikan Pulsa dan Koneksi Internet: Pastikan untuk memiliki pulsa dan koneksi internet, setidaknya memiliki pulsa Rp. 10K.
- Izin Aplikasi: Jika mengirim SMS melalui aplikasi BCA Mobile, pastikan untuk mengaktifkan izin aplikasi.
- Setelan SMS Premium: Pastikan layanan SMS premium sudah di aktifkan di Hp Android yang kamu gunakan.
Itulah beberapa penyebab tidak bisa kirim SMS ke 89888 BCA yang harus kamu ketahui.
Setelah mengikuti langkah-langkah di atas, diharapkan pengguna dapat mengatasi kendala dan kembali dapat melakukan transaksi perbankan melalui SMS dengan lancar.
Jika kendala masih berlanjut, disarankan untuk menghubungi layanan bantuan Halo BCA 1500 888 untuk bantuan lebih lanjut.
Cara Mengatasi Tidak Bisa Kirim SMS ke 8988 BCA
Ada beberapa cara untuk mengatasi masalah tidak bisa kirim SMS ke BCA, namun sebelum melakukannya.
Pastikan untuk mengetahui penyebab tidak bisa kirim SMS ke BCA seperti yang telah di jelaskan di atas.
Berikut adalah beberapa cara yang bisa dilakukan untuk mengatasi tidak bisa kirim SMS ke BCA Mobile.
Atur Peletakan SIM Card:
- Slot SIM Card:
- Pastikan SIM Card Anda terpasang dengan benar pada slot SIM 1 pada ponsel Anda. Hal ini karena secara default, SMS dan panggilan telepon akan menggunakan SIM yang terletak pada slot pertama.
- Verifikasi Pulsa (Prepaid):
- Jika Anda menggunakan SIM Card prabayar (Prepaid), pastikan bahwa pulsa mencukupi untuk melakukan transaksi SMS. Beberapa transaksi perbankan melibatkan biaya yang akan dibebankan pada pulsa Anda.
- Paket Layanan (Postpaid):
- Untuk pengguna SIM Card pascabayar (Postpaid), pastikan bahwa nomor SIM Card Anda terdaftar dengan paket layanan yang mengizinkan pengiriman SMS premium. Beberapa operator memiliki pembatasan untuk SMS premium.
- Spesifikasi Smartphone:
- Sesuaikan spesifikasi smartphone Anda dengan persyaratan BCA mobile. Pastikan ponsel Anda memenuhi standar yang diperlukan untuk menjalankan aplikasi perbankan melalui SMS.
Memastikan bahwa SIM Card terpasang dengan benar dan memiliki pulsa yang cukup, serta mengonfirmasi pengaturan paket layanan (untuk pascabayar) akan membantu memastikan bahwa ponsel Anda siap untuk melakukan transaksi perbankan melalui SMS ke nomor baru, 89888.
Memberikan Izin Aplikasi
Memberikan izin aplikasi adalah langkah penting untuk memastikan aplikasi SMS banking BCA dapat berfungsi dengan optimal. Berikut adalah panduan langkah demi langkah:
- Buka Menu Setting pada Ponsel:
- Pergi ke menu pengaturan (setting) pada ponsel Anda. Biasanya, ikon pengaturan terlihat seperti roda gigi atau simbol serupa.
- Pilih “Other” atau “Lainnya”:
- Di dalam menu pengaturan, cari dan pilih opsi yang mungkin disebut sebagai “Other” atau “Lainnya”. Langkah ini bisa berbeda tergantung pada antarmuka pengguna ponsel Anda.
- Pilih “Manager Aplikasi”:
- Dalam menu “Other” atau “Lainnya”, cari dan pilih opsi yang berkaitan dengan manajemen aplikasi, biasanya disebut “Manager Aplikasi” atau sejenisnya.
- Temukan Aplikasi SMS Banking BCA:
- Di dalam manajer aplikasi, temukan dan pilih aplikasi SMS banking BCA. Anda mungkin perlu menggulir ke bawah atau mencari di antara daftar aplikasi yang terinstal.
- Berikan Izin yang Diperlukan:
- Setelah menemukan aplikasi SMS banking BCA, cari opsi yang berkaitan dengan izin aplikasi. Ini mungkin terletak di bagian “Permissions” atau “Izin” aplikasi.
- Berikan Izin yang Diminta:
- Berikan izin yang diminta oleh aplikasi. Ini termasuk izin untuk mengirim SMS, mengakses data, dan izin lain yang diperlukan untuk fungsi transaksi perbankan.
- Simpan Perubahan:
- Pastikan untuk menyimpan perubahan yang telah Anda buat. Beberapa ponsel dapat meminta konfirmasi tambahan untuk menyimpan izin yang baru diberikan.
Dengan memberikan izin yang diperlukan, Anda memastikan bahwa aplikasi SMS banking BCA dapat beroperasi dengan baik dan dapat mengirim SMS ke nomor baru, 89888.
Jika Anda mengalami kesulitan, pastikan untuk mengikuti langkah-langkah dengan cermat atau merujuk pada panduan pengguna ponsel Anda.
Melalui Pengaturan Layanan SMS
Langkah-langkah untuk mengatasi kendala pengiriman SMS ke 89888 melalui pengaturan layanan SMS:
- Buka Menu Pengaturan pada Smartphone:
- Akses menu pengaturan pada smartphone Anda. Ini dapat ditemukan di layar utama atau melalui ikon roda gigi.
- Pilih “Other” atau “Lainnya”:
- Di dalam menu pengaturan, cari dan pilih opsi yang mungkin disebut sebagai “Other” atau “Lainnya”. Ini dapat berbeda tergantung pada antarmuka pengguna ponsel Anda.
- Pilih “Application Manager” atau “Manajer Aplikasi”:
- Cari dan pilih opsi yang terkait dengan manajemen aplikasi, seperti “Application Manager” atau “Manajer Aplikasi”.
- Temukan Layanan Pesan atau SMS:
- Di dalam manajer aplikasi, cari dan pilih opsi yang berkaitan dengan layanan pesan atau SMS. Mungkin ada dalam kategori “Semua Aplikasi” atau sejenisnya.
- Pilih Aplikasi SMS Banking BCA:
- Temukan dan pilih aplikasi SMS banking BCA dari daftar aplikasi yang muncul.
- Periksa dan Aktifkan Izin untuk SMS Premium:
- Cek pengaturan untuk layanan SMS dan pastikan izin untuk pengiriman SMS premium sudah diaktifkan. Izinkan pengiriman SMS ke nomor premium yang diminta.
- Simpan Perubahan:
- Pastikan untuk menyimpan perubahan yang telah Anda lakukan. Beberapa ponsel memerlukan konfirmasi tambahan untuk menyimpan pengaturan.
Dengan mengizinkan pengiriman SMS premium melalui pengaturan layanan SMS, Anda memastikan bahwa ponsel Anda dapat mengirim pesan ke nomor baru, 89888.
Pastikan untuk mengikuti langkah-langkah dengan cermat dan menyimpan perubahan yang telah Anda buat.
Dengan Cara Setting SMS Premium
Jika Anda mengalami kendala mengirim SMS premium, berikut adalah langkah-langkah untuk mengatasi masalah ini melalui pengaturan pada smartphone Anda:
- Buka Menu Pengaturan Ponsel:
- Akses menu pengaturan pada smartphone Anda. Biasanya, ikon pengaturan terlihat seperti roda gigi atau simbol serupa.
- Klik Aplikasi atau Aplikasi Sistem:
- Cari dan klik opsi “Aplikasi” atau “Aplikasi Sistem” dalam menu pengaturan. Ini dapat ditemukan di bawah bagian “Other” atau “Aplikasi dan Pemberitahuan” tergantung pada jenis ponsel Anda.
- Temukan dan Pilih “Layanan Pesan” atau “Pengaturan SMS”:
- Di dalam daftar aplikasi, temukan dan pilih opsi yang berkaitan dengan “Layanan Pesan” atau “Pengaturan SMS.”
- Cari Pengaturan SMS Premium:
- Di dalam pengaturan SMS, cari opsi yang berkaitan dengan “SMS Premium” atau “Pengaturan Layanan SMS.” Biasanya, ini ditemukan di bawah kategori “Pesan” atau “SMS.”
- Ubah Pengaturan Menjadi “Selalu Izinkan” atau “Always Allow”:
- Pilih opsi untuk SMS premium dan ubah pengaturan menjadi “Selalu Izinkan” atau “Always Allow.” Ini memastikan bahwa ponsel Anda dapat mengirim SMS ke nomor premium seperti yang diperlukan oleh layanan SMS banking BCA.
- Simpan Perubahan:
- Pastikan untuk menyimpan perubahan yang telah Anda buat. Beberapa ponsel memerlukan konfirmasi tambahan atau perubahan otomatis disimpan.
Tips Tambahan untuk Mengatasi Gagal SMS ke 89888 BCA
- Nomor yang Diaktivasi oleh Bank:
- Pastikan nomor telepon yang Anda daftarkan di bank masih aktif dan valid. Periksa apakah nomor ini digunakan untuk menerima notifikasi atau kode keamanan.
- Pulsa yang Cukup:
- Pastikan pulsa pada nomor telepon Anda mencukupi untuk melakukan transaksi SMS, terutama jika ada biaya terkait dengan layanan SMS banking.
- Jaringan Internet:
- Pastikan koneksi internet pada smartphone Anda stabil. Beberapa transaksi atau verifikasi mungkin memerlukan akses internet untuk keamanan tambahan.
- Perangkat yang Sesuai dengan Persyaratan BCA Mobile:
- Pastikan perangkat smartphone Anda memenuhi persyaratan minimal yang diperlukan oleh aplikasi BCA Mobile. Ini dapat mencakup versi sistem operasi dan spesifikasi perangkat lainnya.
- Mengecek Komponen Lain yang Dibutuhkan:
- Tergantung pada jenis transaksi yang ingin Anda lakukan, pastikan Anda memiliki semua informasi atau dokumen yang dibutuhkan. Misalnya, untuk aktivasi kartu kredit, siapkan nomor kartu dan tanggal lahir.
- Pengaturan Keamanan:
- Pastikan pengaturan keamanan di smartphone Anda tidak menghambat penggunaan layanan SMS banking. Hal ini mencakup pengaturan keamanan aplikasi dan pengaturan keamanan tingkat sistem.
- Memahami Prosedur Transaksi:
- Pelajari dan pahami prosedur transaksi melalui SMS banking. Pastikan Anda tahu cara mengetik pesan dengan benar sesuai dengan jenis transaksi yang ingin dilakukan.
- Backup dan Keamanan Perangkat:
- Pastikan perangkat Anda telah di-backup secara teratur, dan memiliki langkah-langkah keamanan yang cukup untuk melindungi informasi sensitif yang terkait dengan layanan perbankan.
Perubahan nomor layanan SMS dari 69888 ke 89888 oleh Bank Central Asia (BCA) merupakan respons terhadap regulasi terbaru di sektor finansial. Penyesuaian ini dilakukan untuk meningkatkan keamanan dan konsistensi dalam layanan SMS terkait transaksi perbankan.
Penting untuk para nasabah BCA memahami implikasi perubahan ini, termasuk tabel perubahan nomor untuk berbagai transaksi. Selain itu, langkah-langkah untuk mengatasi kendala seperti tidak bisa mengirim SMS ke 89888 perlu diperhatikan.
Mulai dari peletakan SIM Card, pengecekan koneksi internet, memberikan izin aplikasi, hingga pengaturan layanan SMS premium, setiap langkah memiliki peran penting dalam memastikan kelancaran penggunaan layanan SMS banking BCA.
Mempersiapkan komponen, termasuk nomor yang diaktivasi, pulsa yang cukup, dan pemahaman terhadap prosedur transaksi, adalah kunci keberhasilan. Keseluruhan langkah-langkah ini diarahkan untuk memberikan pengalaman perbankan yang aman, efisien, dan sesuai dengan regulasi terkini.
Dengan memahami dan mengikuti panduan ini, diharapkan nasabah BCA dapat terus memanfaatkan layanan SMS banking dengan nyaman dan mendapatkan manfaat maksimal dari berbagai transaksi perbankan. Jika masih terdapat kendala, layanan pelanggan BCA dapat dihubungi untuk bantuan lebih lanjut.